АИСТ-ДВ. Технический сервис, сети и связь

Хабаровск · ИТ и инженерные системы

Технические системы бизнеса — под понятным контролем

Обслуживаем компьютеры, сети и серверы. Настраиваем видеонаблюдение, связь и инженерную инфраструктуру. Объясняем границы работ и проверяем результат.

Сначала говорим, что можем сделать и чего не обещаем. Потом делаем работу так, чтобы её можно было проверить и сопровождать.

Выбрать услугу Обсудить задачу
Иллюстративный кадр из демо-набора: человек со спины у серверной стойки. Это не сотрудник и не объект АИСТ-ДВ.
Кадр из демонстрационного набора. Не фотография сотрудника, офиса или объекта АИСТ-ДВ.

С какой задачей вы пришли?

Два разных разговора: сопровождение уже работающей техники и отдельный проект. Переключатель меняет состав и ссылки. Заявку он не отправляет, рублей здесь нет.

Нужно обслуживание

Сотрудники работают за компьютерами каждый день, а постоянного системного администратора нет. Нужны понятный порядок заявок, профилактика и сопровождение.

Что обычно обсуждаем

  • рабочие места, почта и доступы;
  • как передавать заявки и что считать срочным;
  • плановый осмотр по договорённости.

Что не смешиваем с абоненткой

Новая сеть, сервер, видеонаблюдение и телефония — отдельные проекты. Срок приезда в минутах и работу без верхней границы здесь не обещаем.

ИТ-поддержка Демо состава обслуживания Перечень работ по числам Контакты

Нужен проект или внедрение

Планируется новая сеть, сервер, видеонаблюдение или телефония. Поможем определить состав работ, согласовать объём и проверить результат.

Куда перейти

Стоимость и срок на этой странице не считаем. После обследования фиксируем объём, исключения и критерии готовности.

Каталог услуг Демо состава видеонаблюдения Расчёт архива Расчёт портов Схема объекта Обсудить задачу

Направления

Все услуги

Карточки открывают существующие страницы. Сопровождение сайтов остаётся в полном каталоге и на главную отдельно не вынесено.

Демо-кадр, не фото объекта

Абонентская ИТ-поддержка

Помощь офису, когда нет своего системного администратора: рабочие места, доступы, почта и понятный разбор заявок.

Подробнее Демо-кадр, не фото объекта

Сети, Wi-Fi и серверы

Локальная сеть, беспроводная связь, файловое хранилище и резервное копирование для небольшой площадки.

Подробнее Демо-кадр, не фото объекта

Информационная безопасность

Базовые меры для небольшой организации: доступы, обновления, копии и короткие правила. Без обещания полной защиты.

Подробнее Демо-кадр, не фото объекта

Видеонаблюдение

Камеры, запись и доступ к архиву для офиса, магазина или склада. Это не охранное предприятие.

Подробнее Демо-кадр, не фото объекта

IP-телефония и слаботочные системы

Внутренняя связь офиса и аккуратная слаботочная линия на объекте. Объём заранее ограничиваем.

Подробнее

Решения для бизнеса

Типовые задачи небольшой организации. Выберите площадку — ниже сменятся задачи и ссылки на существующие услуги. Это не тарифы и не список выполненных объектов.

Кадр из демо-набора с подписью «Офис». Не наш офис и не помещение заказчика.

Малый офис

Рабочие места и общие файлы, Wi-Fi, доступы, профилактика.

  • порядок заявок, если своего системного администратора нет;
  • общие файлы и беспроводная сеть для сотрудников;
  • учётные записи вместо общих паролей, где это возможно.

ИТ-поддержка Сети и серверы Базовая защита

Кадр из демо-набора: склад и камера. Не объект заказчика.

Магазин или склад

Сеть для учёта, видеозапись, сервер или хранилище.

  • связь для кассы, учёта и склада;
  • запись там, где её действительно смотрят;
  • отдельный разговор, если площадок несколько.

Сети и серверы Видеонаблюдение Демо состава видео

Рисунок темы: условный цех. В демо-наборе отдельного кадра производства нет. Не чертёж заказчика.

Небольшое производство

Связь, сеть, камеры и документированная инфраструктура.

  • сеть и связь между участками;
  • камеры только в согласованных зонах;
  • короткая схема: что стоит и куда подключено.

Сети и серверы Телефония Видеонаблюдение

Кадр из демо-набора: беспроводная точка. Не фотография предприятия.

Сервисное предприятие

Рабочие места, сеть, видеонаблюдение и связь.

  • ежедневная работа за компьютерами;
  • внутренняя связь и сеть площадки;
  • запись, если она нужна для разбора ситуаций, а не «для галочки».

ИТ-поддержка Видеонаблюдение Телефония Сети и серверы

Как мы работаем

  1. Разбираемся

    Выясняем задачу, осматриваем исходное состояние и зависимости.

  2. Согласуем

    Фиксируем объём, исключения, порядок и критерии готовности.

  3. Выполняем

    Настраиваем или монтируем и сообщаем о согласованных изменениях.

  4. Проверяем

    Тестируем результат, объясняем дальнейшую эксплуатацию и передаём необходимые сведения.

Как понять, что готово

Примеры критериев. Итоговый состав проверки определяется договорённостью.

Видеонаблюдение

Изображение, доступный архив и проверка выгрузки.

Сеть

Согласованные точки работают, проведена проверка подключения.

Сервер и копии

Проверены доступ и пробное восстановление в согласованном объёме.

Телефония

Проверены входящие, исходящие и нужные маршруты.

Схема объекта — прототип

Условный небольшой офис. Выберите зону — на схеме подсветится место и откроется пояснение со ссылкой. Это не чертёж реального объекта, не план заказчика и не выполненный проект.

Условный рисунок офиса: большая зона, шкаф, камера и аппарат связи. Не обмер и не план заказчика.
Рисунок-заглушка для объяснения зон. Его нельзя принимать за чертёж объекта.

Рабочие места

Компьютеры сотрудников. Сюда относится абонентская поддержка: заявки, доступы, почта и профилактика по договорённости. Строительство новой сети этим блоком не заменяем.

ИТ-поддержка

Шкаф

Коммутация, сервер или хранилище и резервные копии. Что стоит в шкафу и как проверяем восстановление, фиксируем после осмотра. Нулевой простой не обещаем.

Сети и серверы

Wi-Fi

Беспроводная сеть для сотрудников. Покрытие и число точек смотрим на площадке. В прототипе их не считаем и не рисуем чужой план помещения.

Сети и серверы

Камера

Точка обзора внутри объекта. Отдельно проверяем картинку, запись и архив. Это не охрана и не постоянный мониторинг.

Видеонаблюдение Демо состава

Телефон

Внутренняя связь площадки. Готово — это проверенный вызов и понятные номера, а не только проложенный кабель. Оператора связи не заменяем.

IP-телефония

Проверенные работы, а не обещания

Все кейсы

Здесь появятся выполненные проекты после согласования публикации с заказчиками. Пока на странице только учебные примеры: они помечены и не описывают реального заказчика. Картинки к ним — иллюстрации темы, не снимки работ.

Объясняем технологии понятным языком

Все публикации

Разбираем частые ситуации и показываем, что полезно проверить перед заказом работ.

Опишите вашу задачу

Коротко расскажите, какая система не работает или что хотите внедрить. Мы сможем обсудить состав работ и следующий шаг. Форма заявки на сайте не подключена.

Контакты